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🍑 電動おもちゃの接続って何？

📝 電動おもちゃ機能の概要

• ウィズニー対応電動デバイス（以下、おもちゃ）を購入することで、キャストがあなたのおもちゃを操作します。

• 電動おもちゃの操作があるかは、配信詳細ページの「電動おもちゃ」項目より確認いただけます。

  

📝 対応デバイス

• 男性向け：シンクロシリーズ
• 女性向け：さくらの恋猫 KOIKOI

📝 おもちゃ接続Tips

• 配信前におもちゃを充電しましょう
• 配信に先立って、おもちゃの接続確認テストを行いましょう
• **iOS端末で電動おもちゃを利用したい場合、ウィズニーアプリのインストールが必要です。**詳しくは、iOSアプリのご利用方法をご確認ください。

🍑 トラブルシューティング

😿 うまく接続できない場合

• おもちゃの再起動を行う
  • おもちゃの電源を一度オフにし、再度電源をオンにしてください。動作状態がリセットされ、接続がスムーズになる場合がございます。
• 電池が充電されているか確認する
  • おもちゃの充電が十分でない場合、接続が不安定になる場合がございます。
  • 接続されてもすぐに切断されてしまう場合は充電不足の可能性が高いです。
• ページをリロードして再度確認する
  • 一度ページをリロードして接続をするとつながる場合があります。ページリロードのうえ、再接続を試みていただければと思います。
• 対応環境を確認する

  • ご利用のデバイスおよびブラウザが対応しているか、下記リンクよりご確認ください。

    withny ヘルプセンター

  • iOS 端末(iPhone や iPad）はwithny 公式アプリのインストールが必要です。 詳細はiOSアプリのご利用方法をご覧ください。